Retourneren & Ruilen
Bij Flaatch streven we naar de perfecte pasvorm, maar als je niet volledig tevreden bent, kun je jouw artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of omruilen. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels.
Meld je retour aan
Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.
Verpak je artikelen
Plaats de ongebruikte kledingstukken in de originele verpakking en voeg het bijgevoegde retourformulier toe aan het pakket.
Verstuur het pakket
Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt bij jou in de buurt.
Ontvang je terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing